Ассистент поддержки с базой знаний
Выберите нишу и задайте вопрос. Бот показывает источники и сообщает, когда нужен человек.
NOVA Store
- Получено
- Разобрано
- Решено
- Записано
2,6 с, эталонная сборкаОтветы только по базе знаний, источник всегда виден.
Что знает бот (5)
Курьер по Дубаю: 1–2 дня, $7, бесплатно при заказе от $100. Международная доставка: 5–10 дней, $15–30 в зависимости от страны.
Принимаем карту, Apple Pay и оплату наличными при получении (только по Дубаю). Все цены в долларах ($).
Возврат и обмен — 14 дней с момента получения, товар с бирками и без следов носки. Деньги возвращаются за 3–5 рабочих дней.
Одежда и аксессуары. Ориентиры по ценам: футболки $25–45, худи $60–90, куртки $110–180, аксессуары $15–60.
Статус заказа проверяется по номеру формата NV-XXXXX. Трекинг-номер приходит на email после отправки.
Как устроено это демо
Интерфейс отправляет последние 10 сообщений и выбранную нишу. API ограничивает payload, а ответ возвращает текст, ссылки на разделы базы и флаг insufficient для честной передачи человеку.
- Интерфейс
- Astro API
- База знаний
- OpenRouter
- Проверка источника
- Передача человеку
- Вопрос без опоры в базе не превращается в уверенную догадку.
- При insufficient интерфейс показывает отдельный сценарий передачи человеку.
- Ошибки сети, таймауты и лимиты отображаются без утечки деталей upstream.
Хотите так же обрабатывать свои заявки? Пришлите 3 реальных примера, и в течение 48 часов я отвечу письменным планом.
Получить письменную оценку